Honderduizenden Nederlanders sparen bij banken met extreem lage rentes. De meeste banken vinden dat prima en doen weinig of niets om zelfs hun trouwste klanten te wijzen op voordeliger spaarmogelijkheden. Met name de Postbank en ING maken zich hier schuldig aan.
Dit beweren het echtpaar Hanneke van Veen en Rob van Eeden. Zij verwierven in de jaren '90 bekendheid met de uitgave van de Vrekkenkrant, waarin zij mensen tips gaven over een zuiniger manier van leven.
Tot voor kort bedroeg de rente op de Renterekening, Leeuwrekening en Sterrekening van de Postbank slechts 0,25%. De rente op de bekendere Plusrekening van de Postbank was 0,5%. Een enorm verschil met spaarrentes van andere banken, waarvan de rentes maximaal 5,5% bedragen.
De rentes van de Renterekening, Leeuwrekening, Sterrekening en Plusrekening zijn op 23 december plotseling naar 1% verhoogd. "De rente op die rekeningen was ook idioot laag."
Volgens Van Veen is het beleid van Postbank en moedermaatschappij erop gericht bestaande klanten 'uit te melken'. "Spaarders, die al heel lang heel klant van de Postbank zijn, hebben niet in de gaten dat ze zo'n lage rente krijgen. Ze denken dat hun geld veilig bij de Postbank geparkeerd staat, maar worden door de bank uitgemolken. Ze worden pas wakker geschud, als een familielid hun hierop wijst. Het is een trieste zaak."
De Postbank biedt spaarders wel een veel lucratievere spaarrekening aan. Bij de Toprekening krijgen spaarders de eerste zes maanden 4,75% rente. Daarna valt de rente terug naar 4%. Van Veen meent dat deze rekening met name bedoeld is om nieuwe klanten binnen te halen.
Volgens Marie-Louise Oster, woordvoerster van de Postbank/ING, worden de rekeningen met een rente van 1% niet meer actief aangeboden. "Dit geldt wel voor de Toprekening, die een veel hogere rente heeft. Die spaarrekening wordt onder meer via onze website gepromoot. Het rentepercentage van 1% houdt verband met de hoogte van de kapitaalmarktrente en concurrentie-overwegingen.
Oster stelt dat klanten weten waar ze aan toe zijn, als ze een rekening met een lage rente hebben. "Het actuele rentepercentage staat op het afschrift vermeld. Het wordt op die manier duidelijk gecommuniceerd. Het is dus een persoonlijke keuze, om vast te houden aan het sparen op een dergelijke rekening. Overigens heeft het gros van onze spaarders geen rekening met een rente van 1% meer."
